Отзывы

Ерлан Башаков

Отдыхали в Анталии с женой и дочкой (1,2 годика)с 24 мая по 31 мая 2014 года,проживали в отеле Rixos Lares.Отдых очень понравился,развлечения на любой вкус,мы ездили на все экскурсии на которые только можно,индивидуально с сотрудником встречающей стороны Камилем,только последние 2 дня провели на пляже.Поначалу переживали что с ребенком будет тяжело,но оказалось с ребенком нам уделяли отдельное внимание все,начиная с ресепшена отеля до горничной и официантов.Хотим похвалить компанию 5 звезд за грамотную работу и полное сопровождение во время поездки,не просто привезли и забыли,отдельное спасибо Евгении из Атырау,она сидит в Ардагере,и Камилю из Анталии,я так понял он из Калипсо.
Так держать ребята,вы молодцы!

Светлана

Добрый день. Только что вернулись с отдыха. По совету менеджера Евгении, остановили свой выбор на отеле в Белеке Riu Kaya Belek 5*. Отличный оказался выбор! Но первым делом, я хочу отметить отличную работу менеджеров агенства, в частности Евгении - она старалась максимально рассказать об отеле, услугах, беспокоилась о мелочах - что приятно настроило нас на доверие к компании. Также приятно удивил предоставленный лично директором агенства трансфер до аэропорта, а также сопровождение практически до трапа самолета. И хорошо отлаженная система взаимодействия с принимающей стороной в Турции. Нас буквально передали с рук на руки. Так что беспокоиться было не о чем. Об отдыхе можно писать отдельно и оочень долго. Скажу одно: отель стоит того чтобы в него возвращаться! Мы были в восторге: и обслуживание, и номера, и белье, и постоянная поддержка чистоты, и питание, у АНИМАЦИЯ (слов нет) и уход за ребятишками, и внимание и ПОСТОЯННЫЕ УЛЫБКИ в любое время суток. Всему коллективу и Атыраускому филиалу в частности,большое спасибо за отличное обслуживание и грамотно предоставленные услуги. Мы вернемся обязательно!!

Каратумановы

Добрый день, Пять звезд! Мы семья Каратумановых. в Конце мая ездили в Турцию через вашу компанию. Очень довольны отдыхом и отпуск удался. Дети наши в восторге. Отдыхали в отеле ZEN PHASELIS PRINCESS 5* - советуем отель для семейных. Это наш первый выезд за границу с детьми и мы рады что обратились в Пять звезд. с Нами работала менеджер Бота! Очень приветливый и добросовестный человек. Все объяснила и даже забрали из дома до аэропорта. Нам в двойне повезло что вылет произошел пораньше на один день. И мы отдохнули на один день больше. Ко всему этому нам подарили сотовый телефон, так как бронировались по акции. Желаю процветания компании и удачи!!! Мы теперь точно знаем куда обратимся на следующий год.

Тимур

Извините за первый отрицательный комментарии, но очень сложно дозвониться до вашей конторы. Ни один из телефонов в течений 2-х дней так и никто не поднял, в том числе и сотовый. Незнаю, может прибыль вы получаете с постоянных клиентов, а новые вам не нужны. Может быть сотрудники и не виноваты (разное бывает), но впечатление, скажу, сложилось не очень. Буду обращаться в другую контору. Спасибо.

Ваш бывший потенциальный клиент.

Светлана

Добрый день. Были в Турции с 14 по 24 мая 2014 г, отдыхали в Белеке отель Aydinbey famous resort. В аэропорту нас оперативно встретили,турфирма Pegas touristik.В отеле нас встретил дружелюбный персонал, была задержка со вселением в номер так как в тот момент зависла программа и администратор не мог посмотреть свободные номера. Наши номера были с видом на море и другой отель. Территория отеля небольшая, но очень красивая, различные кустарники, пальмы, деревья, воздух был невесомый не могли надышаться. Погода нас радовала с первого дня.
Питание в отеле очень разнообразное, есть привычная еда, есть на любителя, очень много разных фруктов, десертов, различных закусок.
Развлечения очень интересные, каждый вечер в амфитеатре отеля проходили различные шоу и конкурсы. Были танцы для детей, каждый день работаем миниклуб, там работают очень хорошие девчонки которые развлекают детей и делают с ними различные подделки, играют в игры.
Есть детский бассейн, два взрослых, один с горками. Каждый день после обеда у бассейна подают вкуснейшее мороженное и свежеприготовленные вафли с джемом.
Очень не хотелось уезжать. Наш рейс отложили на 4 часа но об этом нас заранее предупредили и мы успели в отеле позавтракать, а потом нас забрал комфортный атобус Пегаса и увез нас в аэропорт.
Нам все очень понравилось. Очень довольны. Спасибо фирме Пять звезд и лично менеджеру Рахат, которая порекомендовала нам этот отель. Все советуем этот отель, особенно семейным парам с детишками. Отель все таки больше рассчитан для семейного отдыха. С нетерпением будем ждать следующего отпуска чтобы снова поехать в это рай.

Казбек и Алтын

Добрый день!
Хочу поблагодарить турагенство ПЯТЬ ЗВЕЗД за организацию тура в Эмираты!
От поездки у нас остались только положительные эмоции и незабываемые впечатления!! Все организовано четко и грамотно.Спасибо менеджеру АКБОТА.
Здоровья,успехов и процветания АКБОТЕ и ПЯТЬ ЗВЕЗД!!! СПАСИБО!!!

КАЗБЕК и АЛТЫН

Асемгуль

всем привет!!!!! Нам с подругой посчастливилось побывать в Дубае Это незабываемое путешествие в сказку Отличный отдых, столько впечатлений Отель отличный!!! Всё очень красиво, аккуратно и стильно!!! Персонал очень приветливый

Огромное спасибо агенству 5звезд, особенно менеджеру Акбота Надеемся это наша не последняя встреча

Балхия

Незабываемый отдых в Турции, Кемер отель Club Salima. Отзыв пишу первый раз, но читаю при выборе отеля постоянно. Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет определиться. Ездили 3 человека, 2 взрослых и 1 ребенок 8 лет. Аэропорт, трансфер в отель на самом высоком уровне. Привозят в отель одних из первых, что очень удобно с детьми. Заселение после 12,00. Нас заселили раньше - повезло. Вещи оставить пока не дали компнату есть где. Номера простые, без так сказать шика. Нам дали 2ух комнатный. Все работало, никаких претензий нет. Питание замечательное. Ассортимент - лично нам всего хватало. Кормят почти целый день, если учитывать хот-доги и пиццу возле бассейна. Поварам отдельное спасибо за выпечку и сладости. Дороги супер, заблудиться мало вероятно, тем более многие говорят по русски и почти все на английском. Беспокоились перед поездкой, что в море каменистый вход, оказалось, что все исправили. Пляж засыпали песком, детям вход пологий, никаких нареканий нет. Море теплое, чистое, рыбки, кто-то поймал недалеко от берега черепаху (потом отпустили). Территория - сказка. Садовникам при отъезде оставили чаевые, просто не представляю как они это делают. Хамам бесплатно целый день, очень советую посетить, нам с женой понравилось. Ну и самое главное в отели - это АНИМАЦИЯ. Группа аниматоров создает такое настроение, что описать это невозможно. Мы никогда раньше ничего подобного не встречали. Просто супер. Подводя итог, могу сказать, что отель однозначно подойдет для семейного отдыха с детьми, причем детьми любого возраста, где никто скучать не будет. Обязательно еще раз посетим данный отель. Очень хотелось бы поблагодарить менеджера Рахат, огромное спасибо ей, мы обязательно к ней придем. Желаю Вам процветания и успехов.

Данияр

И так, сначала, почему я выбрал Кипр.
Во-первых, мне всегда было интересна жизнь на острове. Во-вторых, я люблю ездить в те места, где не так много народу бывает. Ну и в третьих, было очень легко при оформлении путевки на Северный Кипр, так как виза для граждан Казахстана не требуется.
В первый день моего прибытия, я заехал в отель Oscar Resort Hotel 4*, город Киренея (Гирне). Сервис у них очень хороший. Меня встретили, помогли с чемоданами, занесли в комнату, показали все.
Номер в отеле был с видом на море, это прекрасно, мне повезло или у них все номера такие, я так и не понял, но был приятно удивлен, когда заселился.
Также очень красиво в районе старой гавани, это возле киренейской крепости, в центре города. Советую там побывать, очень приятное и живописное место.

Благодарю компанию "Пять Звезд" и Ботагоз (менеджер) за то, что они мне предоставили такую прекрасную возможность побывать в этой стране. Спасибо большое, советую всем туристам и путешественникам, обращаться эту компанию!

Мира

Добрый день! На новый год решили посетить ОАЭ. Нам очень понравилось Арабские эмираты, очень впечатлил город столица Абу Даби и мечеть шейха Зайды, сам Дубай город интересен. Это поездка была важна для нашей маленькой семьи, это первые каникулы для нашей дочери, мы решили на годик подарить такой подарок и заодно справить новый год. Тур агенство 5 звезд предложил нам провести новый год, и постарались выбрать нам тот отель котрый нам подходит. Спасибо большое Боте, которая работает в этой фирме, она терпиме спониманием отнеслась к нашим пожеланиям. Новый год и не только, мы провели ОТЛИЧНО, всем желаю поехать в эту страну. Надеюсь следующую поездку мы будем планировать в ЕВРОПУ!!!